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越来越多的人抱怨他们遇到“愤怒速递”。春节之前很多快递员一天要送200多个包裹,其他行业都陆续休息,快递员们还在四处派件、聚件、送件,相当辛苦。还要经常遇到无人签收,不发怒就假了。消解“愤怒速递”,一方面,要提高...
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越来越多的人抱怨他们遇到“愤怒速递”。春节之前很多快递员一天要送200多个包裹,其他行业都陆续休息,快递员们还在四处派件、聚件、送件,相当辛苦。还要经常遇到无人签收,不发怒就假了。消解“愤怒速递”,一方面,要提高快递业的准入门槛,敦促快递公司规范管理,提升服务,另一方面,快递公司是否也该,修改、完善行业规定呢?让快递员在辛苦的工作之余得到更多的理解和温暖,可能缓解他们的愤怒。还有收件时说声谢谢,让快递员感到被尊重。收起
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